Dobrý deň, v práci používam každý deň e-mailovú komunikáciu, chcela by som sa preto opýtať ako správne oslovovať ľudí a používať tituly v písomnej forme komunikácie. Príklad: Dobrý deň pán inžinier Mrkvička, alebo: Dobrý deň pán Ing. Mrkvička, Ďakujem za odpoveď.
Dobrý deň, presné pravidlo používania oslovení v e-mailovej komunikácii nemáme (z jazykového hľadiska sú oba tvary správne). Je vhodné vyberať si písanie oslovenia podľa toho, komu je e-mail určený (môže pomôcť aj to, ako sa konkrétny človek sám podpisuje a či vôbec pri bežnej komunikácii uvádza svoj titul), aký je zámer e-mailu (či ide o oficiálnu formálnu komunikáciu, alebo skôr o uvoľnenú) alebo aký má odosielateľ vzťah s adresátom (formálny alebo neformálny). Preto ak píšete oficiálny e-mail osobe s profesorským titulom, pokojne môžete uviesť všetky jeho tituly: Vážený pán prof. MUDr. Ján Horváth, PhD. Avšak ak ide o bežnú komunikáciu, zvoľte jednoduchšiu formu: Vážený pán profesor Horváth. Prosím, pri úvodnom pozdrave nezabúdajte aj na to, že oslovenie sa od samotného pozdravu oddeľuje čiarkou, vo vami uvedených prípadoch teda: Dobrý deň, pán inžinier Mrkvička.